Adeje presenta la guía digital “Adeje Amigable” con información sobre los servicios municipales y el día a día en el municipio

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15 de mayo 2025

El recurso ofrece información útil, accesible y cercana tanto a nuevas personas residentes como a quienes ya viven en el municipio.

Este jueves 15 de mayo el alcalde de Adeje, José Miguel Rodríguez Fraga, ha presentado oficialmente la guía de bienvenida “Adeje Amigable”, una herramienta digital diseñada para acompañar tanto a quienes llegan por primera vez al municipio como a las personas que ya residen en él. Esta herramienta tiene como objetivo facilitar el acceso a los servicios municipales, mejorar la integración y sobre todo reforzar la convivencia entre las más del centenar de nacionalidades que residen en Adeje. La iniciativa ha sido impulsada desde el Área de Participación Ciudadana del ayuntamiento de Adeje en coordinación con Juntas En la misma dirección, el Cabildo de Tenerife y la Fundación General de la Universidad de La Laguna.

“Adeje Amigable” es una guía digital y participativa que reúne información sobre trámites, servicios y recursos del municipio. Incluye visitas virtuales en 360º a espacios clave, un directorio de contactos de interés y, a partir de septiembre, incorporará un chat de inteligencia artificial disponible las 24 horas, bilingüe y de acceso inmediato. La herramienta está disponible de forma gratuita en la web amigable.adeje.es.

La guía incorpora además un formato audiovisual protagonizado por dos personajes: Bienvenida, una vecina de Adeje de toda la vida, y Estefan, un nuevo residente que acaba de llegar al municipio. A través de pequeñas escenas narradas con voces de vecinos y vecinas, en español e inglés, se explican gestiones habituales como empadronarse o inscribir a menores en actividades municipales.

El alcalde, José Miguel Rodríguez Fraga, ha señalado que “Adeje es amigable porque forma parte de nuestra manera de entender el mundo. Adeje se ha construido con la aportación de muchas personas de diversas procedencias y ha consolidado esa mirada de ver el mundo de una forma amigable. El compromiso irrenunciable de este grupo de gobierno es poner a las personas en el centro tanto en su dimensión individual como colectiva. Queremos tener un destino de primer orden para mejorar la vida de las personas, articulando espacios de convivencia, pabellones, centros culturales, etc. A nosotros no nos sobra gente, estamos abiertos a la diversidad cultural, religiosa, política, sexual… porque creemos que es una oportunidad de establecer mejores niveles de convivencia”.

Por su parte, el concejal responsable del área, Adolfo Alonso Ferrera, ha comentado que «ponemos al servicio de la ciudadanía una herramienta potente. El trabajo ha sido arduo, llevamos en ello desde 2016, y el resultado está aquí. Es un recurso vinculado directamente a la convivencia, con un fuerte valor pedagógico. Los centros educativos, por ejemplo, pueden trabajar contenidos que luego verán reflejados en la guía, y lo mismo sucede con quien llega a Adeje por trabajo o con familias que buscan información práctica sobre servicios o actividades. Hemos intentado dar con un formato atractivo, digital, en dos idiomas y con inteligencia artificial incorporada. Es una herramienta flexible con margen para seguir creciendo a medida que podamos seguir invirtiendo”.

También ha participado en la presentación, Adriana Arteaga Padilla, Técnica de referencia de Juntas En la misma dirección en el municipio de Adeje. Arteaga ha detallado que este proyecto nace en 2016 dentro del contexto ‘Tenerife vive Diversidad’, el Marco estratégico para la convivencia intercultural con el que cuenta la isla. Es una herramienta puesta en marcha desde la estrategia insular para la convivencia intercultural Juntas En la misma dirección, impulsada por el Cabildo de Tenerife (Acción Social, Participación Ciudadana, Voluntariado e Inclusión) y la Universidad de La Laguna, a través de su Fundación General”.